Une des nos bagues vous plu et vous voudriez en commander une légèrement différente. (Cela ne concerne pas la mesure) ?

Si ce changement concerne que la couleur de l’or (par ex. une bague est disponible en or jaune et vous voudriez cette bague en or blanc), il faut commander cette bague en or jaune et inscrire dans la champ « commentaire …… » qu’elle doit être fabriquée en or blanc ! Dans ce cas :

• Le prix ne change pas
• Il y a possibilité de retourner votre produit ; il est évidement que le produit est sous garantie pour une durée de deux ans.
• Si la réalisation de la commande est courte, le changement de la couleur de l’or entraînera une augmentation de la durée de la livraison. Il faudra attendre entre 21 et 28 jours. Cela vient du fait que notre stock de modèles bruts est limité.  

Nous pouvons réaliser un changement autre que celui de la couleur. Il faut le préciser en détail dans le champ « commentaire de la commande », et en cas des doutes n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail et skype. Dans ce cas :

• Le prix peut changer (il peut aussi bien diminuer qu’augmenter, car il dépend des coûts des matériaux que nous avons besoin pour réaliser une commande individuelle du Client).
• Il est impossible de retourner un produit si cela concernait une commande spéciale. Vous trouverez ICI plus d’informations concernant les commandes spécifiques.
• Le produit est toujours garanti pendant une durée de deux ans. Le temps de réalisation de la commande peut augmenter.